Village se centra en los aspectos prácticos del cuidado de los niños. Sabemos que no sois médicos ni psicólogos, pero tenéis experiencia real en el cuidado de niños. Vuestra labor se centra en ayudar a los padres con las responsabilidades del día a día. Para ver una lista completa de retos, consulte nuestra página ¿Cómo Podemos Ayudarle? page.
No esperamos ni exigimos que sea capaz de abordar todos los retos. Solo queremos que nos oriente cuando se sienta seguro y que pueda abordar tantos o tan pocos retos como desee.
Cuando se le apruebe como Village Expert, le proporcionaremos una calificación inicial para cada uno de los retos basándonos en su experiencia relevante. También tendremos en cuenta otros factores como la educación, la formación, las certificaciones, etc. Esto se utilizará para ponerte en contacto con las familias.
Los padres podrán proporcionar una valoración después de cada sesión basada en su experiencia y en el éxito de su orientación. Queremos que esto sea equitativo y usted también tendrá la oportunidad de dar su opinión a Village sobre la familia, lo que nos ayudará a valorar su valoración. Con el tiempo, la valoración de los padres sustituirá a la valoración de Village para la adecuación de las sesiones.
Como Experto de Village, puede trabajar cuando le convenga, con la frecuencia que desee y según sus posibilidades. Le pediremos su disponibilidad básica (por ejemplo, los lunes de 17:00 a 20:30) para poder ofrecer a los padres opciones de su horario. Se trata de una disponibilidad básica y no esperamos que siempre esté disponible en ese horario. Cuando los padres elijan una hora, le enviaremos los detalles de la familia y de la sesión para que los revise y decida si desea aceptar o rechazar ser anfitrión de la sesión.
Le pedimos que todos los bloques de disponibilidad sean de al menos 90 minutos para que pueda albergar una sesión completa (consulte "¿Cuánto dura una sesión?" para obtener más detalles).
También le pedimos que incluya al menos 15 minutos de margen entre la disponibilidad y sus otras responsabilidades para tener en cuenta los cambios inesperados de horario (por ejemplo, si normalmente sale del trabajo y está en casa a las 17:00, su disponibilidad debería comenzar a las 17:15).
Te emparejamos en función del reto que seleccionan los padres y la edad de su hijo, dependiendo de tu puntuación con el reto en cuestión. Puedes rechazar una sesión si crees que la familia, el reto o el momento no son adecuados para ti.
Para todos los retos, recomendamos que los padres trabajen con el mismo Experto, de modo que puedan seguir consolidando la relación existente. Sin embargo, si usted está especializado en ciertos rangos de edad o desafíos, podría ser necesario que los padres trabajen con un Experto diferente. Su clasificación y emparejamiento se basan únicamente en el reto dado para la sesión, no en el número de retos que cubra, por lo que no se verá afectado si decide especializarse.
Una sesión típica de Village dura 45 minutos. Damos a los padres 15 minutos adicionales para su primera sesión con usted para que puedan conocerse. Queremos que esté bien preparado para la sesión y que tenga tiempo de tomar notas para las sesiones de seguimiento, por lo que le damos 15 minutos antes y 15 minutos después de la sesión. En total, una primera sesión durará 90 minutos y las sesiones posteriores con la misma familia durarán 75.
Usted guiará a los padres a través de un reto basado en su experiencia profesional y su formación. Antes de la sesión, se le proporcionará una descripción de la familia y más detalles sobre el caso concreto. Le recomendamos que repase su experiencia en este tipo de situaciones y que tome notas con antelación para poder hablar de ellas. Las sesiones se programarán con varios días de antelación para que tenga tiempo de repasar y le daremos 15 minutos antes de la sesión para ordenar sus ideas.
En una sesión de Village, los padres acuden a ti para aprender de tu experiencia y conocimientos. Para muchos de nuestros Expertos, se trata de una experiencia nueva que requiere un cambio de mentalidad. Sin embargo, también hemos comprobado que es una experiencia muy gratificante y enriquecedora.
Especialmente en la primera sesión con una familia, usted debe tomar la iniciativa y dirigir la conversación. Hacer preguntas y compartir su experiencia es una buena manera de ayudar a los padres a sentirse cómodos hablando del problema al que se enfrentan. A medida que vaya comprendiendo mejor el problema, podrá orientarles hacia una solución.
Nuestras sesiones son conversaciones entre usted y los padres, que le harán preguntas sobre la solución. Usted debe trabajar con ellos para encontrar la estrategia que mejor se adapte a su familia, situación y estilo de crianza.
El proceso es iterativo y no esperamos que encuentre la solución perfecta ni que aborde todos los comportamientos asociados en una sola sesión. A medida que continúe trabajando con la familia en sesiones posteriores, trabajarán juntos para encontrar el enfoque adecuado.
Sabemos que no sois médicos ni psicólogos y que, si surge alguna pregunta relacionada con la salud médica o mental, debéis remitir a los padres a los profesionales sanitarios adecuados.
No recomendamos tratar varios problemas en una misma sesión. Si los padres creen que un problema ya se ha resuelto en sesiones anteriores y quieren hablar de otra cosa, puede girar la conversación para centrarse en ese problema. Sin embargo, si se trata de un problema ajeno a su experiencia o conocimientos, debe aconsejar a los padres que programen una cita con otro Experto.
Después de una sesión, te damos otros 15 minutos para cerrarla. Tendrá la oportunidad de dar su opinión a los padres y tomar notas sobre el debate. Estas notas se comparten con los padres para que tengan una referencia de lo que se habló y usted pueda utilizarlas para preparar la siguiente sesión.
Le pedimos que nos dé su opinión sobre los padres para asegurarnos de que la conversación ha sido adecuada, de que al menos intentan seguir su orientación, etc. Esto nos ayuda a asegurarnos de que proporcionamos la mejor experiencia para usted y para nuestros padres y calificará el éxito que los padres consideran que tiene su orientación. En otras palabras, si su orientación no funciona porque los padres no la siguen, eso no debería contar en su contra.
Dado que ofrecemos un horario de trabajo flexible en el que puedes trabajar a voluntad, los Expertos se consideran consultores y no empleados a tiempo completo. Le pagaremos directamente, dos veces al mes, por las sesiones que haya acogido dentro de ese plazo.
